La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición, (Aecosan) a través de sus portavoces Juan Julián García, vocal asesor, y Milagros Yagüe, subdirectora general de Arbitraje y Derechos del Consumidor, y con la presencia de José Ramón Lozano, vocal del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), ha presentado la Ley de Defensa de los Derechos de los Consumidores que "supone un refuerzo para la protección de los consumidores" y que, además, "mejora su protección en todas las transacciones a distancia".
En este sentido, Milagros Yagüe ha destacado el aumento constante del comercio electrónico que "ya cuenta con un volumen de negocio de 11.369,6 millones de euros, lo que supone un incremento del 14,7%", y, además, ha señalado que "el nuevo marco legal entrará en vigor en junio de 2013".
Juan Julián García, por su parte, se ha referido a la fusión entre la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición y el Instituto Nacional de Consumo que "unifica la protección de los consumidores y la seguridad alimentaria".
