La empresa de packaging <a href="https://www.dssmith.com/es/packaging" target="_blank" rel="noopener noreferrer">DS Smith</a> ha inaugurado en Lisboa su primer hub de innovación híbrido. En este centro colaborativo, la compañía llevará a cabo "sesiones de trabajo, inspiración y análisis" presenciales y virtuales con sus clientes, en las que, en caso de necesidad, podrán intervenir de forma telemática los representantes internacionales de la empresa para aportar un enfoque global y contribuir a agilizar el desarrollo de los proyectos.
El objetivo de DS Smith es ayudar a sus clientes a explorar las diferentes<a href="https://techpress.es/ds-smith-metricas-diseno-circular/" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> alternativas que les ofrece el packaging</a> en base a sus necesidades y oportunidades, a través de dinámicas de trabajo como sesiones individuales, seminarios, workshops colaborativos o presentaciones de conceptos específicos.
Este centro surge de la necesidad de reunir a clientes en un único espacio en el que se disponga de la tecnología necesaria para llevar a cabo sesiones híbridas, permitiendo acortar tiempos de respuesta y garantizar la seguridad en aquellos momentos en los que la movilidad se complica.
“La digitalización imparable, especialmente tras la pandemia, ha dado lugar a 'consumidores mixtos' que demandan agilidad y excelencia tanto en el entorno físico como online”, ha señalado Luis Serrano, Director de Sales, Marketing & Innovation en DS Smith Iberia. Serrano ha añadido que esta tendencia se traslada igualmente al mundo empresarial, donde las compañías deben adaptarse a este nuevo contexto híbrido para cumplir con las necesidades de sus clientes: "El nuevo hub es un modelo piloto en términos de infraestructura y colaboración que integra los modelos de nuestros Impact y PackRight 2.0 Centres, que se han posicionado como una pieza central de nuestro negocio en los últimos tiempos”.
El nuevo espacio de DS Smith busca llevar las sesiones de trabajo a "un nivel más allá en cuestión de interacción y colaboración", explican desde la empresa. Para ello, cuenta con cámaras PTZ para apoyar las presentaciones y las sesiones de unboxing; una pared LED de grandes dimensiones para sesiones virtuales que permiten realizar recorridos de 360 grados por los Impact Centres de toda Europa, y presentaciones con realidad virtual y aumentada; una zona de colaboración con pizarra digital para sesiones prácticas de cocreación creativa y un conjunto de softwares de última generación.

Las nuevas instalaciones de DS Smith surgen de la necesidad de reunir a sus clientes en un único espacio con la tecnología necesaria para realizar sesiones tanto presenciales como virtuales que permitan «acortar tiempos y garantizar la seguridad», según explican desde la empresa

DS Smith abre un centro de "innovación híbrida" en Lisboa

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