Luciano Aguilar, en busca de la digitalización y optimización

El Covid-19 ha impulsado la actividad digital de la firma Luciano Aguilar, que ha tenido que replantarse la forma en la que mantenía el contacto tanto con sus trabajadores como sus proveedores y clientes. Embarcados en pleno proceso de digitalización, la empresa se ha fijado el objetivo de «seguir reforzando el conocimiento de nuestro equipo técnico al máximo, para suplir los posibles hándicaps que puedan sobrevenir»

22 de enero de 2021, 09:00

“No nos hemos visto demasiado afectados por la crisis del coronavirus. Hemos alcanzado los objetivos que teníamos previstos. Pero para ser honestos, teníamos unas metas muy ambiciosas a inicios de año, que por causas del Covid-19 no se han cumplido al 100%. Pese a ello, nuestra facturación de 2020 responde a un año de normalidad para nosotros”, han asegurado fuentes de la compañía Luciano Aguilar, compañía especializada en maquinaria industrial para el sector de la alimentación, a Tecnifood.

"Sí que es cierto que ha variado un poco la distribución de sectores donde se vende, pues durante unos meses y también debido a la venta online, bajó más el sector impulso. Por el contrario ha habido mucha actividad en el sector de vegetales y comida preparada. En los últimos momentos también hubo un parón en la solicitud de proyectos para iniciarlos nuevamente más adelante", han añadido.

Durante este periodo la actividad digital de la empresa ha incrementado "notablemente". "Nos encontramos en pleno proceso de digitalización de la compañía, pudiendo tener reuniones tanto digitales como presenciales, sin que afecten a nuestro día a día. Aunque actualmente estamos en teletrabajo casi al 100%, pensamos en un futuro con una buena combinación de tareas presenciales y telemáticas, con un porcentaje elevado de trabajo presencial". El Covid-19 ha obligado a la empresa a replantearse su forma de trabajar, así como de trataba tanto a sus empleados como a sus clientes y proveedores. Este ha hecho ha supuesto "una oportunidad a la revisión y a la mejora", con la que están comprometidos.

Igualmente, Luciano Aguilar ha dotado a su equipo de todas las medidas sanitarias aconsejadas por la administración. "Hay que reconocer el mérito del equipo técnico de nuestra empresa al haber trabajado en circunstancias tan duras y excepcionales, tanto en pleno confinamiento -cuando todo el mundo estaba encerrado en su casa-, como durante la precariedad en los servicios de hostelería y restauración, que han caracterizado la mayor parte de este 2020".

Balance del año y próximos retos

De cara a este año, Luciano Aguilar seguirá apostando por la digitalización de todos sus procesos, "con el objetivo de ser una empresa 'sin papel'. Es decir, con el doble objetivo de digitalización y optimización de recursos, que nos llevará a ser una empresa mucho más ágil y sostenible".

Además, otro factor clave para la empresa es ofrecer un buen servicio técnico a todos sus clientes, y compensar las posibles dificultades que tengan los fabricantes para enviar su servicio técnico a España. "Nuestro objetivo es seguir reforzando el conocimiento de nuestro equipo técnico al máximo, para suplir los posibles hándicaps que puedan sobrevenir", han detallado.

En la actualidad, el portafolio de Luciano Aguilar incluye a fabricantes de maquinaria de procesos (Tomra Food, Coperion, Ystral), de envase y embalaje (Yamato, BluePrint Automation, ESSE Gi, George Hartmann) y de inspección (Tomra, Loma Systems) para el sector de alimentación, así como para otros ámbitos. "Nos gustaría seguir ofreciendo y mejorando nuestro portafolio en equipos que ayudan a la integración global en una fábrica en línea con la Industria 4.0", ha concluido la empresa.

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