Tetra Pak lanza una app que une marca y consumidor a través de sus envases

Bajo el concepto 'connected experience', la compañía Tetra Pak, empresa especializada en packaging y envasado en cartón para la industria alimentaria, ha ideado una solución digital para ayudar a las marcas a establecer una nueva relación con sus consumidores a través de códigos QR incluidos en el envase.

Para disfrutar de esta ‘experiencia conectada’, que ya ofrecen algunas de las marcas que utilizan las soluciones de envasado de Tetra Pak, es necesario escanear los códigos QR visibles en los envases y acceder a la web app diseñada específicamente para cada marca. La compañía explica que ha optado por los códigos QR porque “su uso está cada vez más extendido entre los consumidores y, según datos de Nielsen y Tetra Pak, el 55% de la población ya ha escaneado productos de alimentación y el 76% afirma que le gustaría poder contar con ellos para obtener más información sobre los productos o participar en concursos^”.

La principal novedad de esta nueva herramienta digital es que puede adaptarse a las necesidades concretas de cada marca y producto. Tomando como base dichas necesidades, y con la intención de crear un producto adecuado para cada tipo de público, la experiencia se divide en dos grupos diferentes: jóvenes y adultos, explican desde Tetra Pak. Para cada uno existirá un abanico de ofertas de interacción dentro de la app, donde habrá juegos interactivos, quiz adaptados, realidad aumentada o selfies con los que compartir la experiencia en redes sociales. Buscando una participación activa del consumidor, Tetra Pak recompensará con premios a aquellos que tengan mayor participación en la aplicación. Entre los premios que sorteará la app, se encuentran IPhone 12, IPads, bicicletas eléctricas y Nintendo Switch.

Otro de los objetivos del proyecto es poder conocer mejor al consumidor. La web app registrará en tiempo real datos como el producto escaneado, la duración media de la interacción, la ubicación, la tasa de escaneo, etc., que pueden ayudar a las marcas a optimizar su estrategia de marketing.

José Luis Velilla, director de Marketing de Tetra Pak Iberia, afirma que esta nueva solución de envases conectados tiene vocación universal: “Queremos involucrar a tantas marcas como sea posible para ayudarles a crear una conexión única con los consumidores y beneficiarse de los datos inteligentes y la optimización del marketing en tiempo real. Es un paso más hacia una experiencia digital conectada más completa con códigos únicos y envases conectados”.

Para este proyecto, han contado con el apoyo de Appetite Creative, estudio digitales especializado en ofrecer experiencias conectadas.

De momento, este recurso solo estará disponible para los clientes de Tetra Pak en España y en el futuro se extenderá a más países.